Μπορεί η διαμεσολάβηση να γίνει από Ρομπότ;

https://www.ft.com/content/187525d2-9e6e-11e9-9c06-a4640c9feebbΣύμφωνα με πρόσφατο άρθρο των Financial Times, oi αλγόριθμοι και τα μεγάλα δεδομένα εισέρχονται γρήγορα στον κόσμο της εναλλακτικής επίλυσης διαφορών. Αυτό είναι πολύ το αποτέλεσμα της ταχέως αυξανόμενης ζήτησης για το είδος των αναλυτικών δεδομένων που χρησιμοποιούνται για την πρόβλεψη δοκιμαστικών αποτελεσμάτων.

Η εισβολή των ρομπότ στη διαμεσολάβηση επιβεβαιώθηκε όταν τον Φεβρουάριο, όταν οι καναδοί ειδικοί ηλεκτρονικών διαπραγμάτευσης iCan Systems έγινε η πρώτη εταιρεία, που πέτυχε την επίλυση διαφοράς σε δημόσιο δικαστήριο στην Αγγλία και την Ουαλία χρησιμοποιώντας έναν «διαμεσολαβητή ρομπότ». Το Smartsettle ONE, ένα εργαλείο AI, αντικατέστησε έναν ανθρώπινο διαμεσολαβητή και, σε λιγότερο από μία ώρα, χρησιμοποιώντας ένα είδος μηχανισμού τυφλής προσφοράς, διευθέτησε μια τριμηνιαία διαφωνία σχετικά με ένα μη καταβληθέν ποσό των 2.000 λιρών στερλινών για μια προσωπική σειρά παροχής συμβουλών, σύμφωνα με το νόμο.

Διαβάστε το πολύ ενδιαφέρον άρθρο: